Como protegemos suas informações
Atualizado em agosto de 2026.
1. Informações tratadas
Para operar o serviço, podemos tratar nome e e-mail dos responsáveis, dados do estabelecimento, contatos de clientes, profissionais, serviços, horários, registros de agendamento e informações sobre assinaturas e pagamentos.
2. Finalidade
Os dados são utilizados para criar contas, autenticar responsáveis, organizar a agenda, permitir agendamentos, oferecer suporte, administrar assinaturas, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.
3. Separação e segurança
Os registros de cada estabelecimento são vinculados à sua própria conta. As senhas não são armazenadas em texto legível, as sessões utilizam identificadores protegidos e o acesso administrativo exige autenticação.
4. Responsabilidade do estabelecimento
O responsável pelo salão deve tratar os dados de seus clientes com finalidade legítima, manter as informações atualizadas e atender solicitações relativas aos agendamentos e serviços prestados.
5. Compartilhamento
As informações necessárias à prestação do serviço podem ser processadas por fornecedores de infraestrutura, hospedagem e pagamento, quando configurados. Os dados não são vendidos para terceiros.
6. Direitos do titular
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, atualização ou exclusão de dados, observadas as hipóteses legais de conservação.
7. Retenção e contato
As informações permanecem armazenadas enquanto forem necessárias à prestação do serviço, ao cumprimento de obrigações legais ou à prevenção de fraudes. Solicitações devem ser direcionadas ao responsável pelo estabelecimento ou ao canal de suporte informado no painel.